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Pourquoi certains clients ne valent pas la peine : 6 raisons de reconsidérer vos relations commerciales
Dans le monde dynamique des affaires, la gestion des relations clients est primordiale pour le succès à long terme.Pourtant, il est essentiel de reconnaître que certains clients ne méritent pas l'effort et les ressources que nous sommes prêts à investir.Dans cet...
La fin des cahiers de tendances
Tous les moyens sont bons en temps de crise pour réduire les incertitudes : Big data, intelligence économique, pratiques agiles et bien sur, les cahiers de tendances font parti du panel habituel des outils utilisés. Arrêtons-nous sur la dernière de la liste... Les...
Innovation technologique
L'innovation technologique joue un rôle clé dans l'évolution de notre société. Elle pousse notre monde à devenir plus numérique et ouvre la voie à de nouvelles tendances. En France, l'impact se voit dans le quotidien comme la mobilité et l'utilisation de l'énergie.Une...
Boostez votre entreprise avec un Audit de l’Expérience Client : Guide Complet
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus féroce, l'expérience client (CX) est devenue un facteur déterminant pour le succès des entreprises.*Cet article, intitulé 'Boostez votre entreprise avec un Audit de l'Expérience Client : Guide Complet', explore la...
Trouver la bonne question, pour obtenir les bonnes idées !
Nous militons contre l'utilisation du Brainstorming à tout va. Selon notre expérience - et pas seulement la notre - l'implication des utilisateurs en séances de brainstorming permet surtout d'obtenir des idées très ordinaires ou vraiment infaisables. Le but de...
potentiel d’innovation
En France, l'innovation est clé pour la compétitivité et la croissance des entreprises. Mais l'Europe semble en retard, surtout à cause des lois strictes. Ces lois empêchent l'arrivée de grandes firmes tech comme Meta et Google. Pour rester compétitives, les...
Réforme industrielle post-élections : Opportunités et défis face aux changements stratégiques
Dans le paysage industriel contemporain, les élections présidentielles entraînent souvent des bouleversements significatifs, non seulement au niveau politique, mais également sur le plan stratégique pour les entreprises. Avec l'annonce de nouvelles politiques...
Comment la Colonie de Castors a Transformé l’Échec en Innovation : Le Présage d’une Nouvelle Approche Collaborative
Dans un monde en constante évolution, l'innovation collaborative est devenue essentielle, notamment dans la gestion des ressources humaines.Les HR managers doivent naviguer dans un paysage complexe où les dynamiques d'équipe et la créativité sont primordiales pour...
Innovation et transformation digitale
Notre vie et notre travail changent vite avec l'ère numérique. Les entreprises doivent adopter le numérique pour rester dans le jeu. Elles doivent innover pour offrir de meilleurs services et améliorer leurs processus.Les médias, les télécoms et la banque mènent la...
Réflexion Critique sur la Gestion du Changement : Évitez les Conseils des Consultants Inefficaces
La gestion du changement est un enjeu majeur pour les organisations contemporaines, où l'adaptabilité et l'innovation déterminent souvent le succès.Dans ce contexte, les consultants en gestion du changement sont fréquemment appelés à intervenir pour guider les...
Les Ecueils Inattendus des OKRs : Pourquoi Tant d’Organisations Échouent à les Mettre en Œuvre?
Les OKRs, ou Objectifs et Résultats Clés, ont souvent été présentés comme la panacée pour l'alignement des objectifs au sein des organisations. Pourtant, malgré leur simplicité apparente, de nombreuses entreprises peinent à les mettre en œuvre efficacement. Cet...
motivation par l’innovation
La motivation grâce à l'innovation pousse les entreprises vers l'excellence. C'est le moyen pour les gens et les sociétés de s'attaquer aux défis. Ainsi, ils se réinventent en permanence pour répondre aux nouvelles demandes. L'innovation est essentielle, que ce soit...