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Fab Lab nomade et éphémère à Technoraid
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Demande client

Faire participer toute l’entreprise à la résolution de problèmes de conception d’un nouveau produit en adoptant les valeurs des Makers et la philosophie du Lean Startup.

Objectifs

> Faire collaborer toute l’entreprise à la résolution d’un problème technique
> Introduire l’équipe aux outils collaboratifs, au Lean-startup, Design Thinking, Brainstorming et Hackathon
> Former l’équipe au prototypage rapide selon plusieurs techniques (additive, soustractive, laminage…)
> Utiliser des techniques créatives en sous-groupes pour présenter un prototype répondant à l’objectif attendu

Une philosophie de l’innovation rapide et itérative

Le prototypage rapide

C’est une méthode de fabrication qui regroupe un ensemble d’outils qui permettent d’aboutir à des projets de représentation intermédiaire de la conception de produits.
Pour accompagner les équipes, nous avons créé des sous-groupes pilotés pas des designers reconnus.

Méthodologie
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Identifier le problème

Utilisation de la méthode 8D (de D0 Initialisation à D8 Célébration) pour créer les équipes et identifier les causes du problème rencontré

2
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Explorer

Création des sous-groupes chargés d’explorer différentes approches, méthodes et technologies de résolution de problèmes

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Fabriquer

Chaque groupe, assisté d’un designer-concepteur, construit avec la méthode choisie sa solution avant de la tester et itérer si besoin

4
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Partager

Chaque solution est présentée aux autres groupes pour vote de la solution retenue. Les équipes proposent une utilisation concrète des solutions non retenues

Résultats

Agilité

Prise de conscience des collaborateurs que la direction n’est pas la seule à pouvoir /devoir proposer des solutions.
Chaque collaborateur peut désormais proposer et tester sa solution avec les moyens à disposition.

Fab Lab

Pour soutenir l’agilité, la décision a été prise d’installer un fabLab permanent et de former les collaborateurs aux outils 3D et au Design Thinking. Cette formation a été ensuite complétée par une spécialisation “Customer-Centric Design” pour notamment sensibiliser les collaborateurs à l’Empathie.

Culture de l'innovation

Cette expérience a changé l’ambiance de l’entreprise et inspiré le lancement d’un programme de transformation interne débouchant sur l’autonomie des collaborateurs et davantage d’opportunités de contact client.

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