by Benjamin | J Nov, 2024 | Créativité et Innovation
Le processus d’innovation est vital pour les entreprises souhaitant rester en tête. Il nécessite un mélange de ressources, d’organisation et de compétences. Ces facteurs aident à développer et utiliser de nouvelles idées.La capacité d’innovation combine la...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Impact et relation client
Dans le monde dynamique des affaires, la gestion des relations clients est primordiale pour le succès à long terme.Pourtant, il est essentiel de reconnaître que certains clients ne méritent pas l’effort et les ressources que nous sommes prêts à investir.Dans cet...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Tendance et Business Model
Tous les moyens sont bons en temps de crise pour réduire les incertitudes : Big data, intelligence économique, pratiques agiles et bien sur, les cahiers de tendances font parti du panel habituel des outils utilisés. Arrêtons-nous sur la dernière de la liste… Les...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Créativité et Innovation
L’innovation technologique joue un rôle clé dans l’évolution de notre société. Elle pousse notre monde à devenir plus numérique et ouvre la voie à de nouvelles tendances. En France, l’impact se voit dans le quotidien comme la mobilité et...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Impact et relation client
Dans un monde où la concurrence est de plus en plus féroce, l’expérience client (CX) est devenue un facteur déterminant pour le succès des entreprises.*Cet article, intitulé ‘Boostez votre entreprise avec un Audit de l’Expérience Client : Guide...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Créativité et Innovation
Nous militons contre l’utilisation du Brainstorming à tout va. Selon notre expérience – et pas seulement la notre – l’implication des utilisateurs en séances de brainstorming permet surtout d’obtenir des idées très ordinaires ou vraiment...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Créativité et Innovation
En France, l’innovation est clé pour la compétitivité et la croissance des entreprises. Mais l’Europe semble en retard, surtout à cause des lois strictes. Ces lois empêchent l’arrivée de grandes firmes tech comme Meta et Google. Pour rester...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Solution et Design
Dans le paysage industriel contemporain, les élections présidentielles entraînent souvent des bouleversements significatifs, non seulement au niveau politique, mais également sur le plan stratégique pour les entreprises. Avec l’annonce de nouvelles politiques...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Impact et relation client
Dans un monde en constante évolution, l’innovation collaborative est devenue essentielle, notamment dans la gestion des ressources humaines.Les HR managers doivent naviguer dans un paysage complexe où les dynamiques d’équipe et la créativité sont...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Créativité et Innovation
Notre vie et notre travail changent vite avec l’ère numérique. Les entreprises doivent adopter le numérique pour rester dans le jeu. Elles doivent innover pour offrir de meilleurs services et améliorer leurs processus.Les médias, les télécoms et la banque mènent...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Impact et relation client
La gestion du changement est un enjeu majeur pour les organisations contemporaines, où l’adaptabilité et l’innovation déterminent souvent le succès.Dans ce contexte, les consultants en gestion du changement sont fréquemment appelés à intervenir pour guider...
by Benjamin | J Nov, 2024 | Adn et Culture
Les OKRs, ou Objectifs et Résultats Clés, ont souvent été présentés comme la panacée pour l’alignement des objectifs au sein des organisations. Pourtant, malgré leur simplicité apparente, de nombreuses entreprises peinent à les mettre en œuvre efficacement. Cet...
