by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
L’expérience salarié est au cœur des préoccupations stratégiques des entreprises aujourd’hui, surtout à la suite des bouleversements causés par la pandémie de Covid-19. Une nouvelle réalité, souvent qualifiée de ‘récession de l’expérience...
by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
Dans un monde économique marqué par l’incertitude, les entreprises doivent constamment réévaluer leur stratégie pour rester compétitives et identifier de nouvelles opportunités de croissance.Geoffrey A.Moore, un expert reconnu dans le domaine de...
by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
Dans un monde où l’innovation est souvent synonyme de succès commercial, il est impératif pour les entreprises de comprendre profondément les besoins de leurs clients.Cet article, rédigé par Robyn Bolton, met en lumière l’importance de cette compréhension...
by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
Dans le monde dynamique de l’innovation et de la technologie, les entreprises telles qu’Uber se sont imposées comme des exemples emblématiques de la résistance au changement.Pourtant, derrière leur façade de succès, se cache un paradoxe inquiétant.Greg...
by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
Dans un environnement professionnel en constante évolution, la capacité des équipes à s’adapter et à exceller est essentielle pour toute organisation.Pour les responsables des ressources humaines, la création et le maintien d’équipes performantes ne...
by Benjamin | J Dec, 2024 | Impact et relation client
L’innovation est un moteur clé de la croissance et de l’évolution dans le monde des affaires aujourd’hui.Pour célébrer cette dynamique, les nominations pour les 40 meilleurs blogueurs en innovation de 2024 sont désormais ouvertes, permettant ainsi à...