Repenser le “Business Modèle” de la maison individuelle.
Demande
Animer de façon participative et ludique 2 ateliers de 5o personnes chacun pour remettre en cause les business modèles habituels de la profession et prendre en compte les modèles d’affaires disruptifs.
Objectifs
Identifier et devancer les disruptions de la construction de maisons individuelles.
4 hypothèses de travail
> Le client n’a plus besoin de vendeur ➔ Quel sera son nouveau métier ?
> Le client devient producteur ➔ Comment faciliter la concrétisation de son projet ?
> Le client ne paie plus sa maison ➔ Comment rembourser la construction ?
> Le client achète sa maison à prix coutant ➔ Quels nouveaux services proposer ?
Réinventer les business modèles de la construction de maison individuelle
Les tendances du secteur
L’individualisme de la possession est aujourd’hui défié par la préférence pour l’usage à l’acquisition jugée comme frein à la liberté. De plus en plus de clients renoncent à devenir propriétaires pour gagner en liberté. La maison, comme la voiture devient “servicielle”.
Disruption et uberification, e-commerce et transformation digitale se basent sur l’économie de la confiance.Comment (r)établir la confiance avec des acheteurs hésitants à s’engager avec un constructeur ?
Quels métiers dans un monde complètement “uberisé”? Quel tiers de confiance dans un monde desintermédié ? Il est temps de repenser le service et l’expérience client quand tout le monde est client ET fournisseur. Comment les commerciaux vont repenser la relation quand le face à face sera rendu obsolète par la Réalité Augmenté ?
Quelle expérience client pour un client souhaitant créer lui-même son projet ? Comment utiliser les technologies augmentées et virtuelles pour co-écrire le scénario d’une belle histoire.
La tête dans les nuages/cloud. La transformation de notre imaginaire occidental marqué par l’arbre (généalogique) qui enracine la famille dans un lieu et qui centralise autour d’un axe (paternel), sépare et hiérarchise les lignés. Que faire dans la maison “herbe” comme l’appelle Stéphane Chevrier ?
Le commercial deviendra co-scénariste d’une histoire partagée.
Méthodologie
1
Aujourd’hui
Sortir du Business Model Canvas habituel pour s’interroger sur les Modèles d’Affaires les plus répandus.
2
Dangers
Identifier les business modèles qui pourraient nous mettre en danger s’ils venaient à se répandre.
3
Impact
Quels sont les effets de ces disruptions sur nos métiers, process et organisations ?
4
Demain
Quelle stratégie adopter pour surfer, dépasser ou digérer la disruption à venir ?
Résultat
Développer sa légitimité.
Reconnecter avec les clients.
Prévoir la baisse des prix.
L’appauvrissement des clients demande dès à présent de repenser le modèle d’affaire de la vente de maisons individuelles. D’abord en cherchant à baisser les prix de ventes qualité égale puis en identifiant d’autres sources de revenus. De nombreuses pistes ont été proposés allant de la location de maisons interchangeables à la valorisation de l’énergie crées par des bâtiments en énergie positive.
Se préparer aux Disruptions pour les devancer.